О компании

Главная страница сайта
История нашей организации
Основные проекты
Наша миссия
Наши принципы
Координаты
Персонал
Вакансии
Отзывы и благодарности
КСО
Презентация компании

 

Виды услуг
Консультирование
Исследования
Тренинги
 

Руководителю
Меню консалтинговых продуктов
Примеры проектов
Ответы на вопросы руководителей
 

Читальный зал
Наши статьи
Наши вестники
Наши тесты
Наши исследования
Рекомендуем почитать
Словарь консультанта
Фотоархив
 

Наши партнеры
Наши партнеры

english version карта сайта обратная связь

  Виды услуг  
 
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ (ОР)

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ


Структура - это совокупность составляющих систему элементов и устойчивых связей между ними.

Работа по проектированию оргструктуры начинается с момента образования организации и продолжается на протяжении всей ее жизни. Появляются новые цели и задачи, происходит выход на новые рынки, изменяется внутренняя или внешняя среда в организации, и становится необходимым скорректировать оргструктуру с учетом изменившихся условий.

В конечном итоге задача любой структуры - максимально эффективно обеспечивать реализацию стратегии. Часто бывает, что существующая структура (в том числе и при ее формальном отсутствии) тормозит выполнение стратегии.

Проектирование структуры должно начинаться сверху вниз. Этапы проектирования структуры: Актуализация стратегии, определение задач, которые необходимо решить посредством проектирования новой структуры. Выбор вида будущей структуры. Организация делится на большие сферы, которые соответствуют основным направлениям деятельности. Способ деления будет зависеть от специфики организации. Далее происходит деление на более мелкие функции. Выстраивание отношений соподчиненности. Проверка нормы управляемости. Определение типа распределения прав и ответственности.

В зависимости от способа деления организации на большие группы определяется будущий вид оргструктуры:
- функциональная (линейно-функциональная);
- дивизиональная (по виду товара, по группе клиентов, по географическим регионам);
- матричная;
- конгломератная.


Руководители, желая внести изменения в деятельность организации, начинают обычно с изменения структуры (что, конечно, не всегда оправдано).

Работа консультанта над структурой организации
- диагностика (выявление реальной структуры, соотношение с формально закрепленной)
- анализ (проверка на соответствие стратегии, определение лишних и недостающих звеньев, анализ соподчиненности и управляемости, выявление зон распыления ответственности, анализ влияния личностных аспектов на эффективность структуры)
- проектирование нескольких вариантов новой или корректировка существующей структуры (обеспечивается процесс согласования новой структуры с ключевыми фигурами организации)


Специфика малого бизнеса. При создании новой организации этапы проектирования остаются теми же, однако разнообразия в выборе вида структуры значительно меньше. Наиболее распространены следующие виды структур для вновь образованных организаций:
1. Простая структура - сильно упрощенный вариант функциональной структуры. В организациях с такими структурами:
- практически отсутствует дифференциация деятельности,
- слабо выражено разделение труда,
- деятельность неформализована,
- ответственность размыта,
- руководитель пытается уследить за всем сразу,
- все просто и прозрачно. С такой структуры обычно начинают большинство организаций в торговле, сфере услуг, небольшом производстве (например мебели или одежды). Постепенно простые структуры переходят к функциональным. Такой переход, как правило, очень болезненный, если не учитываются закономерности развития организаций.

2. Эдхократическая структура. Многие причисляются такие структуры к структурам будущего. В организациях с такими структурами:
- большинство сотрудников - высококвалифицированные специалисты,
- власть основана не на позиции в иерархии, а на знаниях и компетентности,
- контроль осуществляется через установление напряженных целей,
- средства выполнения выбираются специалистами самостоятельно, так как все являются экспертами в своем вопросе,
- главная ценность - качество работы и умение решать проблемы,
- преобладают горизонтальные связи,
- высока доля самоорганизации, руководитель выполняет скорее координирующие функции. С эдхократических структур начинают инновационные организации (консультативные, научно-исследовательские и т.д.). Со временем такие структуры либо развиваются в том же направлении, либо переходят в матричные, многомерные или конгломератные. Переход происходит менее болезненно, чем в простых структурах, однако болезни роста наблюдаются и здесь.


3. Оболочечные структуры. В организациях с такими структурами основная часть существенных для бизнеса функций переданы на контрактной основе сторонним подрядчикам. Такие структуры распространены в некоторых видах производственных организаций (например, компьютерный бизнес), некоторых образовательных учреждениях (особенно дистанционное образование). Такие структуры являются прообразом управляющих компаний крупных холдингов.


 
Яндекс.Метрика
© ООО "АКСИМА: Консультирование, Исследования, Тренинги", 2002 г.

Рисунок: Вараксина А. С.
http://www.horse.galactic.ru
Дизайн:Иванов А. В.
http://www.qdesnik.ru