Аксима. Наши тесты

№	Утверждение	Оценка
1	Работники компании интересуются перспективами корпоративного развития, активно обсуждают будущее компании.
2	Работники рекомендуют своим знакомым и друзьям работать именно в этой компании.
3	Большинство работников имеет значительный (более 5 лет) стаж работы в компании.
4	Все работники соблюдают существующие в компании корпоративные стандарты работы (в том числе - с клиентами), никого не приходится наказывать за их нарушения.
5	В компании отсутствуют нарушения работниками трудовой дисциплины без всякого административного контроля.
6	Работники активно обращаются к непосредственному руководителю за советом, обсуждают с ним актуальные проблемы, молодежь видит в нем лучшего наставника.
7	Работники охотно делятся информацией и опытом друг с другом.
8	Работники считают действующую систему вознаграждения вполне справедливой, в компании отсутствуют примеры «беспричинных» увольнений.
9	Работники знают, что и когда им предстоит делать, сами докладывают о достигнутых результатах, руководителю никогда не приходится напоминать о задании.
10	Работники болеют за общее дело, воспринимают успехи компании как свои личные, предлагают новые идеи и помощь в их осуществлении.
11	Трудовой коллектив компании – это одна сплоченная команда, все поддерживают и помогают друг другу в работе.
12	Работники гордятся своей принадлежностью к компании, активно информируют клиентов и деловых партнеров о социальной миссии компании.
13	Каждый готов пожертвовать личными интересами в интересах компании (например, сверхурочная работа, внеплановая задержка з/п и т.п.)
14	Работники проявляют инициативу, стараются улучшить работу в компании.
15	Каждый работник ставит себе задачи саморазвития на ближайший год.
	ИТОГО сумма баллов

Ключ к тесту:

От 0 до 20 – «Застой в организации». Ситуация, когда «низы» уже не могут, а «верхи» еще не хотят. Характеризуется отсутствием лояльности персонала к корпоративным правилам и инициативам руководства, крайней неудовлетворенностью работников существующими системами и стандартами, отсутствием их инициативности и вовлеченности в дела организации. Налицо застой в развитии менеджмента организации. Руководству срочно надо анализировать назревшие организационные проблемы, разрабатывать стратегию внутриорганизационного развития и активно вовлекать персонал в процессы изменений.

От 20 до 35 – «Спящая красавица / Сам дурак, или внекорпоративные мотивы». Ситуация, когда руководство компании живет как будто на «другой планете», в полном отрыве от реальных трудовых процессов. Принципиальных причин возможно две: либо руководителю стало скучно управлять бизнесом и у него есть бизнес-хобби «на стороне», либо крайняя степень рутинизации в управлении не дает возможности руководителю взглянуть на человеческий ресурс как на важнейший капитал организации. В такой ситуации рекомендовано срочно «проснуться», обратить внимание на внесистемные процессы и связи работников в организации, проанализировать – кто управлял организацией, пока Вы «спали». Не повредит бизнесу и проведение внутреннего исследования, например, оргдиагностики состояния управленческих систем и корпоративных правил, стандартов и пр., поскольку только трезвый взгляд на состояние бизнес-системы даст основу для адекватного целепостроения.

От 36 до 45 – «Три, два, один. Пуск!». Ситуация характеризуется наличием необходимых для бизнеса систем управления, достаточной степенью информированности людей о стратегических намерениях руководства и отсутствием чрезмерного административного пригляда за соблюдением корпоративного порядка. Это, несомненно, рождает здоровую корпоративную атмосферу и, как следствие, вовлеченность персонала в дела компании, активные внесистемные отношения работников к руководству и между собой. Такое поведение работников как будто посылает сигналы «наверх» о готовности человеческого потенциала организации к новым свершениям, новым ролям и новому уровню бизнес-отношений. Это пока еще только потенциал для роста, развития и изменения. Именно в такой ситуации руководству необходимо задумывать и ставить новые амбициозные цели изменений, формировать рабочие группы для их продвижения и реализации, а также незамедлительно активизировать кадровый резерв в направлении новых подходов к управлению.

От 46 до 55 - «Ура! Вы – революционер, инноватор и лидер!». Характеризуется хорошо поставленными процессами самоуправления и саморазвития в компании. Вы реально на пути к справедливой и прозрачной системе поощрения за результат, полноценному информированию об актуальных аспектах в бизнесе, использованию руководством организационно-идеологических инструментов (миссии, стратегии, ценностей) в управлении людьми. Но главное в этой модели – это ценности, мотивы и лидерская роль самого руководителя, который собственным примером задает корпоративные стандарты отношения к труду и друг другу. За таким руководителем, как за легендарной Жанной Д’Арк, персонал компании идет, не задумываясь о личных мотивах и выгодах. Узнаете себя? Любые перемены по плечу такой организации. Теперь главное – создать условия, при которых среда для труда превратилась бы в среду обитания.

От 56 до 60 – «Товарищ! Выход там же, где вход!». Ситуация скорее недостижимо идеальная, чем бытующая в современном бизнес-сообществе. Картинка нереальна для нашей сегодняшней посткризисной жизни! Скорее всего, отвечая на вопросы, Вы выдали желаемее за действительное. Прочитайте вопросы более внимательно и еще раз задумайтесь над реальными аспектами корпоративного поведения Вашего персонала. Если же Вы настаиваете на своих первоначальных ответах, то скорее звоните к нам в компанию! Мы с удовольствием изучим и распространим Ваш уникальный управленческий опыт!

© ООО "АКСИМА: Консультирование, Исследования, Тренинги", 2002 г.

Рисунок: Вараксина А. С.
http://www.horse.galactic.ru
Дизайн:Иванов А. В.
http://www.qdesnik.ru